Voip, internet alt yapısı kullanılarak, uygun ses trafiği sağlayan teknolojinin adıdır.
Türkiye’de telefon hizmeti sağlayan kuruluş maalesef ki tekel konumundadır. Devlet vergilerinin yüksek oluşu, sabit ücret, saniye bazda fiyatlandırmanın fazla oluşu; ses trafiği yüksek kuruluşları farklı hizmetlere yöneltmektedir. Bu durumda Voip hizmeti veren, alternatif Telekom firmaları devreye girmektedir. Sabit ücret olmayışı, bir adet internet bağlantısı ile çok sayıda telefon hattı çalıştırabilmesi, saniye bazda fiyatlandırmanın uygun olması, müşteriyi Voip teknolojisini kullanmayı gerekli kılmaktadır.
Alternatif Telekom operatörleri, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yetkilendirilmiş firmalardır. Bu firmalar, BTK tarafından belirli kriterleri sağlamakla yükümlü kılınmıştır. Sürekli olarak BTK tarafından denetlenmektedir.
Kullanıcıları sabit ücret maliyetinden kurtarır Uygun görüşme fiyatları ile kullanıcıya %80 oranında indirim sağlamaktadır.